Política de Privacidade

1. Introdução

A Liotto Assessoria Contábil e Empresarial (“AgênciaHub”, “nós”) respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma AgênciaHub disponível em https://erp.liottomarketing.com.br.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CNPJ, razão social
• Dados de uso: tarefas, contratos, faturas, mensagens e posts gerenciados na plataforma
• Dados de integrações: tokens de acesso de redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube) e Google, autorizados por você para gerenciamento de contas profissionais
• Dados de tráfego pago: métricas de campanhas, públicos-alvo e contas de anúncios Meta Ads autorizadas
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, logs de acesso

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Operar a plataforma de gestão da agência
• Publicar conteúdo em redes sociais conectadas, mediante sua autorização
• Gerenciar campanhas de anúncios Meta Ads autorizadas
• Enviar notificações sobre atividades da sua conta
• Gerar relatórios e métricas de desempenho
• Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

• Provedores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail, pagamento)
• Meta (Facebook/Instagram), Google, LinkedIn e demais plataformas para as quais você autorizou integração
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, incluindo criptografia de tokens, autenticação JWT, HTTPS obrigatório e controle de acesso baseado em permissões.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais armazenados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar exclusão dos seus dados
• Revogar consentimento de integrações a qualquer momento
• Portabilidade dos seus dados
• Informações sobre compartilhamento de dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar exclusão a qualquer momento através do e-mail abaixo.

8. Integrações com Terceiros

Ao conectar sua conta do Meta (Facebook/Instagram), Google, LinkedIn, TikTok ou outras plataformas, você autoriza expressamente o AgênciaHub a acessar os dados necessários para as funcionalidades contratadas, como publicação de conteúdo, leitura de métricas e gestão de campanhas de anúncios. Você pode revogar essa autorização a qualquer momento nas configurações da respectiva plataforma ou diretamente no AgênciaHub.

9. Contato

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou solicitar remoção de dados, entre em contato:

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou na plataforma. A data da última atualização está no topo deste documento.